Utilizarea datelor cu caracter personal ( GDPR )

Confidentialitatea datelor

Datele personale ale clientilor vor fi folosite numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile solicitate sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., firma obligandu-se sa nu faca publice sau sa furnizeze/vanda datele unei terte parti. Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept la solicitarea justificata a acestora, conform legii.


CONSIMTAMANT PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CATRE FIRENZE COM SRL, PROPRIETAR AL BRANDULUI ROADMATE

Imi ofer consimtamantul in mod expres, liber, neechivoc si în deplina cunostinta de cauza pentru utilizarea datelor mele personale in urmatoarele scopuri:

introducerea datelor mele personale în baza de date proprie a Firenze COM S.R.L. in scopul crearii unui cont de utilizator pe site-ul www.roadmate.ro, detinut de Firenze COM S.R.L. si finalizarea/ facturarea, livrarea comenzilor realizate pe acelasi site: www.roadmate.ro

Transmiterea datelor personale către persoane fizice și/sau juridice furnizoare de servicii pentru Firenze COM S.R.L. (, marketing, PR, prestări servicii promovare – platforme de promovare, Google tag manager, Google Analytics, Facebook, Instagram, prestări servicii financiar contabile, prestari servicii de livrare/curierat rapid, prestări servicii juridice, platforme de promovare, rețele de socializare etc.), fără a fi făcute publice, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, precum și a cazurilor în care însăși prestarea servciilor o impune.

Contul de utilizator (informatiile legate de datele cu caracter personal stocate pe site) poate fi sters printr-o solicitare catre administratorul site-ului, realizata fie prin formularul de contact, fie prin apel telefonic la numarul afisat pe site: 0758 054 907 sau +40 244 597 219 ori adresa de e-mail: office@firenze.ro .

IN CAZUL IN CARE ATI SELECTAT OPTIUNEA DE ABONARE LA NEWSLETTER:

Datele personale vor fi utilizate pentru transmiterea de newslettere, informații, comunicarea de oferte de bunuri si/sau servicii, in scop de marketing si publicitate.

Abonarea la NEWSLETTER este o alegere asumata si nu vine prestabilita la momentul creari unui cont de utilizator/ client.
Dezabonarea se poate face din contul de client: Contul meu -> Abonare / Dezabonare newsletter (se bifeaza casuta "NU" si butonul "Continua") sau printr-o solicitare catre administratorul site-ului, realizata fie prin formularul de contact, fie prin apel telefonic la numarul afisat pe site: 0758 054 907 sau +40 244 597 219, ori adresa de e-mail: office@firenze.ro.

Declar pe propria raspundere ca:
Am fost informat cu privire la categoriile de date cu caracter personal ce pot fi prelucrate de catre operator în baza prezentului consimtamânt, respectiv: nume, prenume, adresa, adresa de e-mail, numar de telefon, fax, Date companie, adresa1, adresa 2, oras, cod postal, tara, judet, adresa IP;

Am fost informat cu privire la identitatea Operatorului, respective: Firenze Com S.R.L., cu sediul în Str. Poligonului nr. 1, cod 100070, Ploiesti, jud. Prahova, Nr. Registrul Comerţului: J 29 / 1944 / 1994 | Nr. de identificare de T.V.A.: RO 6028515

Am fost informat cu privire la datele de contact ale responsabilului cu protectia datelor, respectiv: numar de telefon: +40 244 597 219, adresa de e-mail: office@firenze.ro.

Am fost informat cu privire la scopul prelucrarii datelor personale, conform celor mentionate în cuprinsul prezentului document;

Am fost informat cu privire la faptul ca datele mele personale vor fi stocate pentru o durata de 2 ani (in cazul abonamentelor la NEWSLETTER) si pentru o durata de 5 ani (in cazul facturilor, conform cu:"Legea nr. 82/1991" privind documentele financiar-contabile);

Am fost informat despre faptul ca, pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediata pe adresa Str. Poligonului nr. 1, cod 100070, Ploiesti, jud. Prahova, pot exercita, în mod gratuit, urmatoarele drepturi: dreptul de acces la datele mele personale; dreptul de rectificare, stergere, restrictionare a prelucrarii datelor personale, dreptul de a ma opune prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a retrage prezentul consimtamânt în orice moment, fara ca legalitatea prelucrarii anterior retragerii consimtamântului sa fie afectata;
Am fost informat despre dreptul de a depune o plângere în fata unei autoritati de supraveghere.

POLITICĂ PRIVIND FIȘIERELE DE TIP COOKIE

 

FIRENZE COM S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Ploiești, Str. Poligonului, Nr. Registrul Comerțului: J 29 / 1944 / 1994, cod unic de înregistrare/cod TVA  RO 6028515, în calitate de operator de date vă transmitem această Notă de informare pentru a vă explica modul în care prelucrăm și protejăm datele  cu caracter personal.


1.     Ce sunt fisierele cookie?

Websiteul noastru utilizează tehnologia de tip cookie pentru a vă oferi un serviciu web mai bun și personalizat. Datele stocate de fișierele de tip cookie utilizate pe Website-urile noastre nu arată niciodată detalii personale în baza cărora să poată fi stabilită o identitate individuală.

Un fișier de tip cookie reprezintă un fișier de tip text care este stocat și/sau citit de browserul dvs. web pe hard disk-ul dispozitivului dvs. final (de exemplu, computer, laptop sau smartphone) în funcție de site-urile web pe care le vizitați. De asemenea, fișierele de tip cookie fac interacțiunea dvs. cu site-urile web mai sigură și mai rapidă, deoarece acestea își pot aminti preferințele dvs. (de exemplu, autentificare, limbă), trimițând informațiile pe care le conțin înapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau către alt site web căruia le aparțin (third-party cookie), atunci când vizitați din nou site-ul web respectiv utilizând același dispozitiv final.

Pentru a afla mai multe despre fișierele de tip cookie, vă rugăm să vizitați www.allaboutcookies.org sau să vedeți www.youronlinechoices.eu, care conține informații suplimentare privind publicitatea comportamentală și viața privată online.

2.     Cum pot controla (activa / dezactiva) fisierele de tip cookie? 

Vă puteți retrage consimțământul privind fișierele de tip cookie în orice moment. În acest scop, puteţi să blocaţi sau eliminaţi fişierele cookie fie prin intermediul setărilor browserului dvs. web sau prin utilizarea unor software-uri puse la dispoziţie de terți, sau urmând instrucţiunile specifice pentru categoriile de cookie din secţiunile următoare. In orice situaţie, pot apărea probleme legate de utilizarea anumitor părți ale site-ului web dacă dezactivaţi fişierele de tip cookie.

În cazul în care doriți să eliminați fișierele de tip cookie stocate pe dispozitivele dvs. și să configurați browserul dvs. web astfel încât să refuze fișiere de tip cookie, puteți să utilizați setările privind preferințele din browser-ul dvs. web. De  obicei, puteți găsi setările de navigare referitoare la fișiere de tip cookie în meniurile „Opțiuni”, „Instrumente” sau „Preferințe” din browserul web pe  care îl utilizați pentru a accesa Website-urile noastre. În funcție de browserele web existente, pot fi utilizate mijloace diverse pentru a dezactiva fișierele de tip cookie. Pentru a obține mai multe informații, vă rugăm să vizitați website-ul browserelor dvs.:

  • Setări cookie în Internet Explorer – Internet Explorer;
  • Setări cookie în Firefox – Firefox;
  • Setări cookie în Chrome – Chrome;
  • Setări cookie în Safari – Safari;
  • Setări cookie în Edge – Edge;
  • Setări cookie în Opera – Opera.

3.      Fisierele de tip cookie utilizate pe roadmate.ro

În baza funcției și scopului pentru care sunt utilizate fișierele de tip cookie, acestea sunt, de obicei, clasificate în următoarele categorii:

  • Cookie-uri absolut necesare vă permit să navigați pe Website și să îi utilizați funcțiile de bază. De obicei, acestea sunt instalate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care echivalează cu o cerere de servicii. Aceste fișiere de tip cookie sunt indispensabile pentru utilizarea Website-urilor.
  • Fișiere de tip cookie privind funcționalitatea sunt utilizate pentru a vă recunoaște atunci când reveniți pe Website-ul nostru și ne permit să vă oferim funcții îmbunătățite și mai personalizate, cum ar fi reamintirea preferințelor dvs.  Aceste fișiere de tip cookie colectează informații anonime și nu pot urmări navigările dvs. pe alte site-uri web. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani.
  • Fișiere de tip cookie analitice și privind performanța ne permit să recunoaștem și să numărăm utilizatorii și să colectăm informații despre modul în care este utilizat Website-ul (de exemplu, paginile pe care un utilizator le deschide cel mai des și dacă utilizatorul primește mesaje de eroare de la anumite pagini). Aceasta ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează Website-ul nostru, de exemplu, asigurând că puteți găsi ușor ceea ce căutați. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani. 
  • Fișiere de tip cookie privind marketing și identificarea publicului țintă înregistrează vizita dvs. pe Website-ul nostru, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați accesat. Vom utiliza aceste informații pentru a oferi reclame mai relevante pentru dvs. și interesele dvs. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a limita frecvența cu care puteți vedea o reclamă și pentru a ajuta la măsurarea eficienței campaniilor publicitare. De asemenea, putem împărtăși aceste informații cu terțe-părți (cum ar fi agenții de publicitate) în acest scop. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani. 
  • Alte tipuri de fișiere de tip cookie care pot fi utilizate ulterior. Vă vom informa prin politicile noastre actualizate dacă sunt utilizate orice alte tipuri de cookies.

 

4. Fișiere de tip cookie utilizate în scopuri statistice și pentru monitorizarea traficului web

Google Analytics

Website-ul noastru utilizează Google Analytics, un serviciu pentru analiza web, furnizat de Google. Google Analytics utilizează fișiere de tip cookie pentru a ajuta un anumit Website să analizeze modul în care utilizați respectivul Website. Informațiile generate de fișierele de tip cookie cu privire la utilizarea de către dvs. a Website-ului (inclusiv adresa dvs. IP)  vor fi transmise și stocate de Google pe servere care pot fi localizate în UE, SEE şi/sau Statele Unite. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării de către dvs. a Website-ului, elaborând rapoarte cu privire la activitatea Website-ului pentru operatorii Website-ului și furnizând alte servicii referitoare la activitatea Website-ului și la utilizarea internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informații către terți în cazul în care are această obligaţie conform legii sau în cazul în care acești terți prelucrează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu alte date deținute de Google.

Puteți renunța la Google Analytics fără a afecta modul în care puteți vizita site-ul nostru web.

Informații detaliate cu privire la Google Analytics și protecția datelor cu caracter personal (inclusiv modul în care puteți controla informațiile trimise către Google) pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy/partners.

Pentru a împiedica monitorizarea prin acest tip de cookie, puteți instala un add-on pe browserul dvs. web (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout).